İş Dünyasının Dönüşüm Yolculuğu: Akata ve Özçelik’in Dijital Dalgasıyla Yeni Nesil Liderlik

Giriş: Türkiye’nin önde gelen şirketlerinde görev almış iki deneyimli yöneticinin, dijital dönüşüm vizyonu ve müşteri odaklı stratejileriyle, kurumsal dönüşüm yolculuğu sürüyor. Adana Çimento, Akbank ve Eve gibi farklı sektörlerde iz bırakan liderler, markalarının gençleşen yüzüyle yeni bir döneme damga vuruyor.

Spot: Geleneksel bankacılıktan perakende zincirine uzanan kariyerler, dijitalleşmenin ve müşteri sadakatinin merkezine yerleşiyor; iş dünyasında istikrarla yenilik arasında köprü kuruyorlar.

Haber Girişi: Mustafa Aşkım Akata, kariyerine Adana Çimento’da başladı; kısa süre içinde İnterbank ve Ziraat Bankası’nda Ticari ve Kurumsal Bankacılık satış birimlerinde çalıştı. 2005-2015 yılları arasında Akbank’ta Kurumsal Şube Müdürü, Ticari Şube Müdürü ve Bölge Müdürü görevlerinde bulunan Akata, ardından A101’de Bölge Genel Müdürü olarak 300 mağazanın operasyonlarını yönetti. 2017-2025 yılları arasında Eve Mağazacılık’ta CEO olarak görev yapan Akata, kendi markaların oluşturulması ve müşteri sadakat programlarının dijitalleşmesi projelerine liderlik etti. İzmir Fen Lisesi ve ODTÜ Havacılık Mühendisliği kökenli Zafer Özçelik ise maliyetli bir dönüşüm yolculuğunu yürüten bir diğer isim olarak öne çıkıyor. Doğru stratejiyle dijitalleşmeyi yöneten Özçelik, University of San Francisco MBA sonrası Bleu Marketing Solutions, Doğan Online, Dentsu Grubu ve N11’de üst düzey görevler üstlendi ve Moventum Danışmanlık ile pazarlama ve yapay zeka odaklı danışmanlıklarını sürdürdü.

Gelişen Hikaye: Akata’nın liderliğinde A101, müşteri deneyimini güçlendirmek için dijital sadakat programlarını genişletirken, 6 milyondan fazla müşteriye ulaşan veriye dayalı pazarlama stratejileriyle rekabet gücünü artırdı. Özçelik ise Moventum ile dijital dönüşüm ve e-ticaret alanında yeni iş modelleri üretmeye devam ediyor; yapay zeka destekli kampanyalar ve müşteri içgörüleriyle şirkete özel çözümler üretiyor.

Analitik ve Beklentiler: Her iki ismin de ortak vurgu yaptığı nokta, dijitalleşmenin sadece teknolojik bir altyapı olmadığını; organizasyon kültürü, süreçler ve müşteri etkileşimini kapsayan bütünsel bir dönüşüm olduğudur. Gelecek için, veri odaklı karar alma, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi ve esnek operasyonel modeller ön planda olacak.

Kaynak: KAHA Kapsül Haber Ajansı