Corendon Airlines, Self Check-in Kiosklarıyla Havalimanında Check-in ve Bagaj İşlemlerini Hızlandırıyor
Corendon Airlines, dijitalleşme yolunda self check-in kiosklarıyla yolcu deneyimini dönüştürüyor
İlklerin havayolu Corendon Airlines, dijitalleşme vizyonu doğrultusunda yolcu deneyimini geliştirecek uygulamalarını hayata geçirmeye devam ediyor. Self check-in kioskları sayesinde havalimanlarında check-in süreçleri daha hızlı, kolay ve verimli hale geliyor. Yeni nesil kiosklar ile yolcular, kontuara gitmeden birçok işlemi tek noktadan yönetebiliyor. Pasaport okutularak veya PNR numarası girilerek uçuş bilgilerine ulaşılabilir, ücretli koltuk satın alınabilir ve Otomatik Ata (Auto Assign) özelliğiyle ücretsiz koltuk atamaları yapılabiliyor.
Kiosklar üzerinde entegre POS sistemi sayesinde ek hizmet ödemeleri Türk Lirası (TRY), Euro (EUR), Amerikan Doları (USD) ve İngiliz Sterlini (GBP) gibi dört para biriminde güvenli ve hızlı biçimde gerçekleştirilebiliyor.
Self Bag Drop hizmeti kapsamında ise bagaj bilgileri sistem üzerinden otomatik olarak doğrulanıyor, bagaj etiketi aktif hâle getiriliyor ve bagaj teslim işlemi kolaylıkla tamamlanıyor.
Corendon Airlines Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Atılay Batu, “Yolcularımızın havalimanındaki işlemlerini daha hızlı ve konforlu bir şekilde tamamlayabilmeleri için dijitalleşme yatırımlarımıza devam ediyoruz. Self check-in kiosklarımız sayesinde check-in ve bagaj teslim süreçlerini daha verimli hale getirirken, operasyonel süreçlerimizi de güçlendiriyoruz. Misafir deneyimini iyileştiren yenilikçi uygulamalarla hizmet kalitemizi artırmayı sürdürmeyi amaçlıyoruz” dedi.
Corendon Airlines’ın self check-in kioskları ve self bag drop uygulamaları şu anda Antalya, Manchester ve Amsterdam havalimanlarında yolcuların kullanımına sunuluyor. Düsseldorf, Varşova ve Nürnberg havalimanlarında ise sistemlerin devreye alınmasına yönelik test süreçleri devam ediyor.
Dijital çözümler, Corendon Airlines için operasyonlarının önemli bir parçası haline geldi ve teknoloji odaklı yatırımlarla yolcu deneyimini geliştirme hedefi sürüyor.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı
