Sentetik Görsellerle Sigorta Dolandırıcılığına Karşı Yapay Zeka Destekli Tarama Çözümü Sahada

Sigorta Dolandırıcılığında Yapay Zeka Destekli Yeni Savunma: Sentetik Görselleri Tespit Etme

Sigorta sektöründe dolandırıcılık riski, ürünlerin maliyet yapısına dâhil olan önemli bir gerçek olarak kalmaya devam ediyor. Güvenilir müşterilerin deneyimini korumak ve büyük dolandırıcılık vakalarını etkili biçimde önlemek için çalışan sigorta şirketleri, yapay zekâ çağının getirdiği yeni tehditlerle mücadelede yeni çözümler arıyor.

Görüntü sahteciliği ve sahte talepler konusunda artan endişeler, özellikle değiştirilen veya tamamen sentetik olarak üretilen görsellerin sigorta taleplerini desteklemek amacıyla kullanılmasıyla büyüyor. ACFE ve SAS tarafından yürütülen çalışmalar, dolandırıcılıkla mücadele uzmanlarının ve sigorta sektörü temsilcilerinin yapay zekâ destekli dolandırıcılığı tespit etmede hâlâ “orta seviyenin üzerinde” güven duymadığını gösteriyor.

Bu bağlamda SAS, sentetik görsel dolandırıcılığını tespit etmek için bir adım önde kalmayı hedefliyor. SAS Innovate etkinliğinde duyurulan yaklaşım, SAS Intelligent Decisioning altyapısı üzerinde bilgisayarlı görü, OCR ve büyük dil modeli (LLM) tabanlı muhakemeyi bir araya getiriyor. Amaç, sigorta dosyalarında gelen görselleri hızlıca tarayarak sahte içerikleri ayırt etmek.

Çözümün avantajları arasında Otomatik İçerik Tarama, Çoklu Sinyal Tabanlı Tespit, Risk Bazlı Karar Mekanizması, Açıklanabilir ve Şeffaf Sonuçlar ile Operasyonel İzleme bulunuyor. Görsellerdeki şüpheli alanlar işaretlenerek analistlerin incelemesini kolaylaştırıyor ve karar süreçlerini hızlandırıyor. SAS Viya üzerinden model davranışları ve risk trendleri izlenebiliyor.

Güvenlik için savunma kalkanı olarak nitelendirilen bu yaklaşım, dolandırıcıların birkaç komutla sahte bir sigorta talebini desteklemek için görsel deliller üretebildiğini gösteren gerçeğe karşı sigortacıları güçlendirmeyi hedefliyor. SAS Küresel Sigorta Başdanışmanı Franklin Manchester, yapay zekânın dolandırıcıların elindeki silahlar kadar sigortacıların elindeki güçlü bir kalkana dönüşebileceğini vurguluyor.

Bu teknoloji, finansal kayıpları azaltmaya, karar doğruluğunu artırmaya ve dürüst müşterileri bu tür dolandırıcılıkların getirdiği ek maliyetlerden korumaya yardımcı oluyor.

Kaynaklar: KAHA (Kapsül Haber Ajansı)